針對申遠所服務的重點樓盤開設客戶服務中心，全天24小時面向業主，針對問題及時響應，實現服務零距離。

在業內創推主材訂貨會，讓業主與設計師、材料供應商、材料管家面對面制定材料方案，打通選材過程中的所有節點，保障產品價格、供貨周期和交房率。

為每一位業主配備施工服務卡，服務卡上公布董事長聯系方式，申遠董事長親自為業主的裝修過程保駕護航。

為業主配備專職的售后服務團隊，主動為業主提供上門免費檢修等增值服務，24小時緊急響應，形成明確售后服務規范及質量標準，確保裝修每一個環節的高品質。

為會員提供更多增值服務，包括接機服務、以及參加申遠百人戈壁挑戰賽、走進福利院等豐富的會員活動，同時，還為會員提供禮品定制服務，讓會員體驗大家庭一樣的關懷。

申遠旗下的申遠軟裝設計是集軟裝設計、定制于一體的軟裝平臺，擁有自主的高端家具定制工廠、布藝研發中心和陳設研發中心，為業主提供“一戶一定制”的設計方案和定制計劃，實現全屋定制的夢想生活。

“裝修管家”專人專職為申遠所有業主，全程監督裝修整個過程，及時發現問題、協調資源并跟進裝修各節點進展，確?？蛻粼谏赀h獲得滿意的裝飾設計服務。

專屬的工地形象部門，派專人負責工地形象維護。同時，實行每月2次工地大檢查，由公司高管監督排查，切實保障廣大業主的施工環境和質量。